Die gesetzlichen Vorgaben für das Risikomanagement von niedergelassenen Ärzten wurden insbesondere in den letzten Jahren deutlich verschärft. Zu Recht – denn um folgenschwere Behandlungsfehler zu vermeiden und den bestmöglichen Schutz des Patienten jederzeit gewährleisten zu können, ist es von elementarer Notwendigkeit, interne Prozesse immer wieder zu hinterfragen und Präventionsmaßnahmen zu etablieren.
Ist ein Schaden bereits eingetreten, so gilt es, diesen zugunsten aller Beteiligten transparent zu kommunizieren und schließlich konstruktiv und professionell abzuwickeln.
Am Anfang unserer Zusammenarbeit steht grundsätzlich ein kostenloses, unverbindliches Erstgespräch zur Orientierung. Haben wir uns kennengelernt, so kann jede Seite für sich entscheiden, ob Interesse an einer Kooperation besteht.
Die Einhaltung der gesetzlichen Regelungen – auch im Hinblick auf das Datenschutzgesetz und der Schweigepflicht – bilden die Grundlage für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Die Funktion des operativen Risikomanagements besteht somit sowohl in der Erhöhung der Patientensicherheit als auch in der Wahrung eines positiven, von Vertrauen geprägten Arzt-Patienten-Verhältnisses. Als langjährig erfahrene Risikoberater für Unternehmen aus dem Gesundheitswesen bieten mein Team und ich Ihnen ganzheitliche strategische und fachliche Unterstützung.
Unser Ziel ist es, die Sensibilität für Risikofaktoren zu erhöhen, fundierte Entscheidungsgrundlagen für das Management von Risiken zu schaffen sowie tragfähige Maßnahmen zur Risikobewältigung zu entwickeln. Unser Leistungsspektrum reicht dabei vom Erstellen von Risikoanalysen über umfassende Prozessoptimierung bis hin zum akuten Schaden- und Zwischenfallmanagement.
Zum Einsatz kommt hierbei unser modulares System nach MedicoRisk, welches individuell an die Bedürfnisse Ihrer Praxis angepasst werden kann. Anhand von konkreten Schadensfällen ermitteln wir die Schwachstellen innerhalb Ihrer Prozesse, optimieren Kommunikationswege und sorgen dafür, dass Verbesserungspotenziale freigesetzt werden.
Uneingeschränkter Datenschutz und die ärztliche Schweigepflicht sind selbstverständlich von höchster Relevanz – so arbeiten mein Team und ich ausschließlich mit anonymisierten Patientenakten. Ein starkes Netzwerk von Kooperationspartnern versetzt uns in die Lage, in allen medizinischen sowie haftungsrechtlichen Belangen qualifizierte Beratung leisten zu können.